杜老师说苹果：M1的Mac上重装macOS时出现错误

Teacher Du

苹果技巧

发布于：2021年1月8日

 

字数：724字

时长：2分钟

如果您在更新到macOS Big Sur 11.0.1之前抹掉了搭载Apple M1芯片的Mac，可能无法通过macOS恢复功能重新安装macOS。系统可能会显示信息Failed to personalize the software update. Please try again，今天杜老师说一下如何解决这个问题！

## 问题截图

错误截图如下：

解决方法

1. 启动Mac并继续按住电源按钮，直至看到启动选项窗口。选择选项，然后点按继续；
2. 当系统要求选择一个您知道相应密码的用户时，请选择这样的用户，点下一步，然后输入用户的管理员密码； 
3. 当看到实用工具窗口时，请从菜单栏中选取实用工具——终端；
4. 在终端键入resetpassword，然后按Return；
5. 点按“重设密码”窗口将其前置，然后从菜单栏选取恢复助理，点抹掉Mac； 
6. 在打开的窗口中点按抹掉Mac，然后再次点抹掉Mac进行确认。完成之后，Mac会自动重新启动；
7. 当系统在启动期间提示您选取语言时，请完成相应的选择；
8. 如果看到一条提醒信息，提示所选磁盘上macOS版本需要重新安装，请点按macOS实用工具；
9. Mac将开始激活。在此期间，设备需要连接至互联网。Mac激活后，请点按退出到恢复实用工具；
10. 在实用工具窗口中选择“Safari浏览器”然后点按“继续”
11. 在Safari浏览器的搜索栏中输入当前页面网址，以打开您现在所读的这篇文章；
12. 选中操作命令段落中的代码，然后将它拷贝至剪贴板；
13. 点Safari浏览器窗口之外的区域，以将“恢复”前置；
14. 从菜单栏选取实用工具——终端；
15. 粘贴您在前面一步中拷贝的那段文本，然后按Return；
16. 现在，Mac会开始下载macOS的最新版本。完成之后，请键入以下命令并按Return键./Contents/MacOS/InstallAssistant_springboard；
17. macOS Big Sur安装器会打开，按照屏幕上的说明操作，以重新安装macOS。

操作命令

选中操作命令段落中的代码，然后将它拷贝至剪贴板：

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cd '/Volumes/Macintosh HD'
mkdir -p private/tmp
cp -R '/Install macOS Big Sur.app' private/tmp
cd 'private/tmp/Install macOS Big Sur.app'
mkdir Contents/SharedSupport
curl -L -o Contents/SharedSupport/SharedSupport.dmg http://swcdn.apple.com/content/downloads/19/41/001-83532-A_LN5NT1FB2Z/o4zodwe2nhyl7dh6cbuokn9deyfgsiqysn/InstallAssistant.pkg

命令解释

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